Declaração de Privacidade — Asnar & Campos

A Asnar & Campos valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários.

Esta Declaração de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por meio de nossos canais de atendimento, site, redes sociais e formulários.

1. Coleta de Dados

Podemos coletar informações pessoais fornecidas diretamente pelo usuário, tais como:

  • Nome completo;

  • CPF e/ou CNPJ;

  • Telefone e WhatsApp;

  • E-mail;

  • Data de nascimento;

  • Endereço;

  • Dados necessários para cotação e contratação de planos de saúde.

Também podemos coletar informações automaticamente durante a navegação em nosso site, como endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador e páginas acessadas, utilizando cookies e tecnologias semelhantes.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Realizar cotações e apresentar propostas de planos de saúde;

  • Entrar em contato com o cliente;

  • Prestar suporte e atendimento;

  • Efetuar processos de contratação junto às operadoras;

  • Melhorar nossos serviços e experiência de navegação;

  • Enviar comunicações informativas, promocionais e atualizações, quando autorizado pelo usuário;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A Asnar & Campos poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário, com:

  • Operadoras e seguradoras parceiras;

  • Plataformas e ferramentas de atendimento;

  • Prestadores de serviços relacionados à operação da empresa;

  • Autoridades legais, mediante obrigação judicial ou regulatória.

Não comercializamos dados pessoais de nossos clientes.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Os dados são armazenados em ambientes seguros e somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou exigências legais.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o titular dos dados pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados;

  • Corrigir informações incompletas ou desatualizadas;

  • Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável;

  • Revogar consentimentos concedidos;

  • Solicitar informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser feitas através de nossos canais oficiais de atendimento.

6. Uso de Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e analisar métricas de navegação.

O usuário poderá desabilitar os cookies diretamente em seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

7. Alterações nesta Declaração

Esta Declaração de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou alterações legais.

Recomendamos a consulta regular deste documento.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Declaração de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a equipe da Asnar & Campos por meio de nossos canais oficiais de atendimento.